1. 개인정보 처리 목적
(주)인포지아는 홈페이지 문의 접수, 문의 내용 확인, 답변 및 후속 커뮤니케이션 제공을 위해 개인정보를 처리합니다.
수집된 개인정보는 위 목적 범위 내에서만 이용하며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받거나 필요한 조치를 거칩니다.
2. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법
문의 폼을 통해 수집하는 항목은 이름, 회사명, 이메일 주소, 관심 분야, 문의 내용입니다. 해당 항목은 문의 확인과 답변 제공을 위해 필요한 필수 항목으로 운영됩니다.
스팸 및 자동화 공격 방지를 위해 문의 접수 시 보안 검증 토큰이 처리될 수 있습니다.
주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호와 같은 고유식별정보 및 민감정보는 문의 접수 과정에서 수집하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
문의 접수로 수집된 개인정보는 문의에 대한 검토, 답변, 후속 확인이 완료될 때까지 보유 및 이용합니다.
보유 목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관한 뒤 파기합니다.
보안 검증을 위해 처리되는 토큰 정보는 검증 목적 범위에서만 사용되며, 별도의 문의 정보로 보관하지 않습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
인포지아는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만 정보주체의 별도 동의가 있거나, 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위에서 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일 형태의 정보는 복원이 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서 등 출력물은 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.
권리 행사는 아래 개인정보 관리 담당 주체를 통해 서면, 이메일 등으로 요청할 수 있으며, 인포지아는 관련 법령에 따라 지체 없이 검토하고 회신합니다.
법령에서 정한 사유가 있는 경우에는 일부 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
인포지아는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위해 관리적, 기술적, 물리적 보호조치를 시행합니다.
개인정보 접근 권한을 필요한 인원으로 제한하고, 접근 통제, 보안 설정, 내부 관리 절차 운영 등 합리적인 수준의 보호조치를 적용합니다.
8. 자동 수집 장치 및 보안 검증 도구에 관한 사항
인포지아는 문의 접수 과정에서 자동화된 비정상 요청을 방지하기 위한 보안 검증 도구를 사용할 수 있습니다.
이 과정에서 검증 토큰 또는 접속 환경 정보가 처리될 수 있으며, 해당 정보는 보안 목적 범위에서만 이용됩니다.
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9. 개인정보 보호 관련 문의 및 권익침해 구제
개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리, 권리 행사 요청은 아래 개인정보 관리 담당 주체에게 접수할 수 있습니다.
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터, 대검찰청, 경찰청 등 관계 기관의 도움을 받을 수 있습니다.
10. 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 2026년 7월 24일부터 적용됩니다.
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